Nous avons offert une soirée cabaret à ma belle mère et son ami, la date de la réservation a été fixée par téléphone. Une fois arrivés sur place après avoir fait 45 minutes de route, ils ont trouvé l'établissement fermé sans avoir été informés d'une quelconque annulation !!!
Tout simplement inadmissible, absolument pas professionnel !!
Réponse à M. Schmitt : à quel moment ai-je précisé que c'était une commande Groupon ??? Absolument rien à voir puisque nous avons acheté directement auprès de vous, le covid nous a contraints de modifier la date, chose qui a été traitée par téléphone auprès de votre épouse !! Ne reportez pas la faute sur un autre organisme, en l'occurrence le problème est entièrement de votre responsabilité. Et lorsque mes beaux-parents ont enfin pu venir ultérieurement, ils vous ont fait part de leur mécontentement, vous n'avez pas eu le moindre geste commercial à leur égard, même pas un apéritif offert...lamentable. Vous ne les verrez pas une deuxième fois, c'est une certitude.